ผมสนใจจุดที่หลายเว็บไม่ค่อยพูดถึง คือหลังจากผู้ใช้ได้ข้อมูลครบแล้ว เว็บทำอะไรต่อ ถ้าทุกหน้าพยายามลากให้คลิกต่อไปเรื่อย ๆ ผมจะรู้สึกว่ามันเหนื่อย
hi24 ถ้าจะทำให้ดีในระยะยาว ผมคิดว่าควรมีจังหวะที่ชัดว่า “อ่านครบแล้วจบตรงนี้ได้” ไม่จำเป็นต้องมี Call to Action ทุกช่วง การที่บางหน้าปล่อยให้คนอ่านจบแล้วออกได้เลย กลับทำให้ผมรู้สึกว่าเว็บให้พื้นที่กับผู้ใช้มากกว่า
มุมนี้อาจไม่ใช่เรื่องดีไซน์โดยตรง แต่เกี่ยวกับประสบการณ์ทั้งหมด เพราะเว็บที่ไม่บังคับให้คนอยู่ต่อ มักทำให้คนกลับมาเองเมื่อมีเหตุผลจะกลับมาครับ
