ฉันชอบเว็บไซต์ที่ไม่ได้พูดแต่ด้านดี เพราะถ้ามีแต่คำชมทุกย่อหน้า ฉันจะระวังทันที สิ่งที่ทำให้ฉันรู้สึกว่าเว็บมีน้ำหนักคือการบอกว่าแต่ละข้อมูลมีขอบเขตอะไร และควรใช้ยังไง
ใน hi24 ส่วนที่ฉันมองว่าสำคัญคือการแยกระหว่างข้อมูลอธิบาย ประสบการณ์สมมติ เงื่อนไข และนโยบาย ถ้าระบุให้ชัดว่าอะไรคือข้อมูลประกอบ อะไรคือข้อกำหนดจริง ผู้ใช้จะตัดสินใจได้ดีขึ้น สำหรับฉัน ความโปร่งใสมีผลต่อความน่าเชื่อถือมากกว่าการใช้คำโปรโมตแรง ๆ